「济南天气」

  托管行业,经营者与客户关系有三大特点:

  ◆ 第一是济南天气掏钱的济南天气不消费。家长掏钱,但是他不来消费;

  ◆ 第二是消费的不掏钱。孩子过来上课,但孩子眉媚咸炱有掏钱;

  ◆ 第三是收钱的不见面,收钱跟掏钱的不见面。其实是家长交的钱,但是我们老师见的却是孩子。

  正是由于这样的关系特点

  决定了托管教师容易和济南天气客户之间产生误解和矛盾,很多老师抱怨为什么自己付出了那么多,家长依然对济南天气自己的工作不满意,其实很多时候家长的不满只是源于双方的沟通不畅。

   究其原因,晋级教育将济南天气它总结为“三个缺少”:

  01 第一是缺少沟通平台。

  我们要济南天气通过招生来打造一个沟通平台。做家长沟通,校外教育机构跟公立学校相比,谁更有优势?当然是公立学校。公立学校做家长的沟通可以说济南天气是随时的,说开家长会家长就会来,他们在济南天气沟通上面比我们强势一些。如果我们不主动跟家长沟通,家长一般也不会跟我们沟通。

  02 是缺少沟通时间。

  周一到周五期间,很多培训机构不上课,基本处于停业状态,周末又要忙于上课,更没有和家长沟通的时间。

  03 第三缺少沟通话题。

  我们可以确立一个经常性话题,就是告诉家长,孩子应该报什么班了,每隔一段始媚咸炱间就此济南天气跟家长沟通一下孩子最济南天气近的情况。

  比如告诉家长感觉孩子最近不太快乐,学习兴趣不够浓厚,机构现在要开展一次野外大课堂活动了,你们家孩子应该参加,肯定有效果。这样通过野外大课堂的招生,我们跟家长之间就有了沟通的话题。

  以上就是晋级教育总结的三点家校沟通不畅的“病因”和解决方法,希望对加盟校的你们有所帮助,晋级与您一路同行。

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